Servicio

Somos una empresa basada en el cumplimiento de nuestras promesas

Nuestro mejor activo es nuestra gente.
Con nuestros empleados altamente cualificados, te ofrecemos la tranquilidad de saber que estás en buenas manos durante toda la vida de la propiedad.

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Mantenimiento y servicio

  • Ingenieros expertos de Powerscreen of Washington: conocemos mejor tu máquina
  • Contratos de mantenimiento adaptados a su actividad
  • Análisis de máquinas: detección de problemas futuros, lo que reduce en gran medida el riesgo de averías costosas.
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Formación de operadores

  • Forme a sus operarios en el mantenimiento rutinario para que las máquinas funcionen a pleno rendimiento.

  • Máquinas de los principales fabricantes

  • Formación de nuevas máquinas

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Asistencia en carretera rápida

  • Basta una llamada para ahorrar un tiempo precioso

  • Asesoramiento de expertos con enlaces directos al fabricante

  • Identificar el problema y ayudar a solucionarlo sin visitar las instalaciones

  • Repuestos OEM por valor de 5 millones de dólares disponibles para envío inmediato

  • Además de una red de concesionarios con el objetivo de realizar visitas al día siguiente

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¿Qué trabajos realizan nuestros técnicos?

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre las ventajas de utilizar los servicios de los ingenieros formados en fábrica y las piezas originales de Powerscreen of Washington para mantener tu equipo funcionando a un rendimiento óptimo.

En la actualidad, contamos con más de 30 ingenieros de servicio que han recibido formación en fábrica sobre los productos que ofrecemos para garantizar que disponemos de los conocimientos necesarios para resolver cualquier problema lo antes posible.

El mantenimiento proactivo es un tipo de mantenimiento que se realiza antes de que se produzca cualquier signo de fallo del equipo.
Implica el uso de medidas preventivas como inspecciones periódicas, prácticas de mantenimiento preventivo y técnicas de mantenimiento predictivo para identificar posibles problemas y tomar medidas correctivas para evitar que se produzcan.
El mantenimiento proactivo es importante para aumentar la vida útil de los equipos y reducir el tiempo de inactividad debido a averías inesperadas.

El mantenimiento reactivo es un tipo de mantenimiento que sólo se realiza cuando una máquina o sistema se avería o no funciona como se esperaba.
Este tipo de mantenimiento se centra en devolver el sistema o la máquina al estado deseado con el mínimo esfuerzo y coste.
El mantenimiento reactivo suele implicar la reparación y solución de problemas, pero también puede implicar el mantenimiento preventivo si se puede identificar la causa raíz de la avería o del problema de rendimiento.

Concesionarios autorizados de motores de nivel 2 CAT y SCANIA.

Tenemos plena autorización de CAT y SCANIA para evaluar y resolver cualquier problema del motor.
Nuestros ingenieros altamente cualificados están equipados con las herramientas de diagnóstico necesarias para conectarse directamente al motor, lo que permite realizar diagnósticos rápidos y precisos, tanto si tu máquina está en el campo como en un taller.
Además, nuestro departamento de recambios mantiene un inventario de piezas CAT y SCANIA, garantizando que tenemos a mano los componentes necesarios para realizar reparaciones eficaces.
Podemos enviar estas piezas el mismo día a tus instalaciones, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo tus operaciones en perfecto funcionamiento.