Mantener tu operación en movimiento
Nuestra dedicación a nuestros clientes va más allá de la mera venta de equipos.
Nos esforzamos por construir relaciones duraderas, y por eso ofrecemos asistencia continua durante toda la vida útil del equipo.
Para garantizar el máximo tiempo de funcionamiento y minimizar el tiempo de inactividad, hemos invertido mucho en nuestro servicio de asistencia.
En Powerscreen of Washington contamos con un sólido equipo de asistencia, que incluye ingenieros y técnicos, disponibles para prestarte ayuda siempre que la necesites.
También hemos implantado procesos y sistemas eficaces para garantizar una respuesta rápida y sin problemas a cualquier problema o duda que pueda surgir.
¿Por qué confiar en ingenieros formados en fábrica y utilizar piezas originales?
- Mantenimiento preventivo
Proporcionamos servicios de mantenimiento integral para garantizar que tu máquina funcione eficazmente. - Diagnóstico de averías
Nuestro equipo identificará y diagnosticará rápidamente in situ cualquier avería que se haya producido. - Reparaciones in situ
Una vez identificada la avería, nuestro cualificado equipo de servicio puede repararla in situ. - Reparaciones importantes
Si es necesario, podemos llevar tu máquina a nuestro astillero para reparaciones importantes, en caso de que las opciones de reparación in situ sean limitadas. - Reacondicionamiento de máquinas
Disponemos de una amplia gama de piezas para sustituir cualquier componente roto y solucionar cualquier otro problema que pueda tener tu máquina.
Las piezas originales suelen ser más caras que las alternativas genéricas, pero suelen estar fabricadas con materiales superiores, lo que aumenta su durabilidad.
Además, cuando optas por piezas originales, sueles recibir los mismos componentes utilizados por el fabricante original, lo que garantiza un ajuste correcto y un funcionamiento eficaz.
Las piezas auténticas también tienen garantías más largas que las genéricas, lo que te da seguridad y confianza en tu compra.
En general, aunque los recambios originales pueden ser más caros, ofrecen una calidad superior y un rendimiento más duradero.
Para asegurarte de que compras la pieza correcta, se recomienda consultar a un proveedor o asesor de piezas de confianza, como Powerscreen of Washington.
Sus asesores altamente cualificados tienen acceso a los manuales de piezas del fabricante, lo que les permite identificar con precisión la pieza exacta que necesitas.
Utilizarán sus conocimientos técnicos y experiencia para encontrar rápidamente la pieza adecuada para ti.
Confiando en su experiencia y acceso a los manuales de piezas correctos, puedes estar seguro de que recibirás la pieza adecuada cuando la necesites.
Powerscreen of Washington dispone en todo momento de un amplio inventario de piezas por valor de más de 4 millones de dólares.
Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes un servicio rápido y fiable, y muchas piezas se entregan al día siguiente.
Incluso si una pieza concreta no está en stock, tenemos capacidad para obtener piezas originales de todos nuestros socios fabricantes.
Esto garantiza que nuestros clientes recibirán las piezas que necesitan rápidamente y sin problemas.
En la actualidad, contamos con más de 30 ingenieros de servicio que han recibido formación en fábrica sobre los productos que ofrecemos para garantizar que disponemos de los conocimientos necesarios para resolver cualquier problema lo antes posible.
Es crucial dar prioridad al mantenimiento preventivo para minimizar el tiempo de inactividad y garantizar el funcionamiento eficaz de tu maquinaria.
Examinar y revisar constantemente la maquinaria puede ayudar a detectar y resolver posibles problemas antes de que se conviertan en problemas mayores y más costosos.
Esta práctica no sólo prolongará la vida del equipo y minimizará las posibilidades de averías inesperadas, sino que también resultará una medida rentable a largo plazo.
Además, el mantenimiento preventivo puede contribuir a mejorar la productividad, reducir el consumo de energía y promover un entorno de trabajo seguro.
Piezas originales a un precio justo
Estamos orgullosos de ofrecer una amplia selección de piezas originales a precios competitivos.
Nuestras piezas están diseñadas específicamente para adaptarse a tu equipo, garantizando un rendimiento óptimo y una larga vida útil.
Cuando eliges Powerscreen of Washington, puedes tener la confianza de saber que obtienes piezas de calidad que durarán.
Además de ofrecer piezas originales, también damos prioridad a un excelente servicio de atención al cliente.
Nuestro equipo se dedica a proporcionar asistencia y apoyo bien informados siempre que lo necesites.
Tanto si tienes preguntas sobre una pieza concreta como si necesitas ayuda para solucionar un problema, estamos aquí para ayudarte.
Aquí cuando nos necesites
Es crucial tener en cuenta que el tiempo de inactividad no sólo supone la pérdida de producción de un equipo concreto, sino que también afecta a otros equipos del proceso.
Además, los operarios y conductores no productivos pueden repercutir en los contratos de suministro.
En caso de avería, Powerscreen de Washington actuará con prontitud y eficacia para restablecer el pleno funcionamiento de tu equipo.